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FilMelange / フィルメランジェ

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■ご注文は24時間365日お受けしております。
■店舗へのお問合せは、12:00〜19:00の時間帯にお願いいたします。
■火日祝日はお休みをいただいております。
■営業時間外は、自動配信メール以外の受注確認メール、お問い合わせに対する
返信、商品の発送業務等はお休みさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
■送料・配送について■

15,000円（税込）以上の商品をお買い上げいただくと、一部地域を除き送料無料にて商品をお届け致します。

【宅配業者】
ヤマト運輸

【配送タイミング】
ご注文頂きました商品の発送はご入金の確認が出来次第、すぐに発送致します。

15時までにご入金が確認ができましたら、当日出荷させて頂きます。
15時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。

※発送業務は営業日に限ります。営業日はカレンダーをご覧ください。
※セール期間、年末年始などの繁忙期には当日出荷ができない期間がございます。ご了承ください。

【配送時間帯】
下記の時間帯よりお選びいただけます。

●午前中
●14-16時
●16-18時
●18-20時
●19-21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので何卒ご了承お願いいたします。

RETURN 返品について

不良品
【返品について】
原則として、お客様都合によるキャンセル・返品はお断りさせて頂きます。

【破損・不良品の場合】
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。まずは、AIMSGALLERY（TEL : 086-803-2000）までご連絡ください。その他のご理由で交換・返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※不良品の交換・返品につきましては、料金着払いでご返送ください。
返品期限
破損・不良品の場合も、交換・返品は、商品到着後5日以内とし、5日を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金を承れませんので、予めご了承下さい。
商品はAIMSGALLERYへのご連絡後、5日以内にご返送ください。
返品送料
破損・不良品の交換・返品のご返送・再配送に掛かる送料は当店にて負担致します。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
【備考】
●AIMSGALLERY Web Storeのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※一括・分割・リボルビング払いに対応しております。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天ペイ
●楽天ポイントが貯まる！使える！
●楽天会員のお客様は、楽天にご登録のクレジットカード情報でお支払いできますので面倒なカード情報の入力が不要です。
楽天ペイ
Amazon Pay
●お客様のAmazonアカウントに登録されたクレジットカードを使ってお支払いいただけますので、カード情報を再度入力する手間がいりません。
※ Amazonポイントはご利用頂けません。
代金引換
代金引換は、商品がお客様のお届け先へ到着した際に、配達業者へ現金でお支払いいただく方法です。
代金引換の場合、お買い上げ金額に応じて、代引き手数料が別途かかります。

【代引き手数料】
0円~9999円-330円
10000円~29999円-440円
30000円~99999円-660円
100000円~299999円-1100円
※この料金には消費税が含まれています 。

代金引換でご購入の方は、商品引き渡し時に運送会社から渡される領収書をご利用くださいませ。
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